Theo chủ trương từ Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT), bắt đầu từ ngày 16/9/2024, hệ thống 2G sẽ ngừng phục vụ các thuê bao sử dụng máy điện thoại 2G-Only. Điều này đồng nghĩa với việc các khách hàng đang dùng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G sẽ không thể thực hiện nghe, gọi, nhắn tin từ ngày này trở đi.
VinaPhone Hỗ Trợ Khách Hàng Chuyển Đổi Sang 4G/5G
Nhằm đảm bảo quyền lợi và giúp khách hàng dễ dàng trải nghiệm các tiện ích số, VinaPhone đã triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho các thuê bao 2G thực hiện chuyển đổi sang các thiết bị hỗ trợ 4G/5G trước ngày 15/9/2024.
Các Ưu Đãi Dành Cho Khách Hàng 2G
- 🎁 Chương trình tặng máy 4G: Khách hàng được tặng miễn phí máy điện thoại 4G.
- 🎁 30GB data miễn phí: Trải nghiệm các tiện ích số với 30GB data miễn phí.
- 🎁 Gói cước ưu đãi: Các gói cước với giá cực kỳ hấp dẫn.
- 🎁 Gói truyền hình MyTV: Sử dụng trọn đời gói truyền hình MyTV trên điện thoại.
- 🎁 Dịch vụ Chữ ký số điện tử: Miễn phí dịch vụ chữ ký số điện tử.
Cách Nhận Ưu Đãi
1. Nhận 30GB Miễn Phí
Sau khi đổi máy, hệ thống sẽ gửi tin thông báo ưu đãi và hướng dẫn nhắn tin: Soạn CD gửi 888 hoặc soạn CD2G gửi 888.
2. Sử Dụng MyTV Mobile Trọn Đời
- Bước 1: Tải ứng dụng MyTV trên App Store hoặc CH Play.
- Bước 2: Đăng ký tài khoản.
- Bước 3: Đăng nhập và sử dụng gói “MyTV Trải nghiệm”.
3. Đăng Ký Gói Cước Ưu Đãi
- Bước 1: Soạn CTKM gửi 900 để kiểm tra gói cước ưu đãi dành riêng.
- Bước 2: Hệ thống sẽ gửi danh sách các gói ưu đãi có thể đăng ký.
- Bước 3: Soạn DK [Tên gói] gửi 900 để đăng ký.
- Lưu ý: Kiểm tra điều kiện đăng ký cụ thể bằng cách soạn CTKM [Tên gói] gửi 900.
4. Dịch Vụ Chữ Ký Điện Tử
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng VNPT SmartCA.
- Bước 2: Nhập thông tin đăng ký tài khoản.
- Bước 3: Xác thực người dùng theo hướng dẫn.
- Bước 4: Chọn gói chứng thư số.
- Bước 5: Nộp hồ sơ và kích hoạt.
Thông Tin Liên Hệ
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng có thể:
- Gọi tổng đài 18001091.
- Đến các điểm giao dịch của VNPT-VinaPhone. Tra cứu địa chỉ tại đây.
- Inbox fanpage VNPT-VinaPhone và các fanpage của các tỉnh/thành phố.
- Chat với trợ lý ảo Ami tại website VNPT-VinaPhone.
- Liên hệ trực tiếp với các nhân viên của VNPT-VinaPhone.
Nguồn: https://vnpt.com.vn