Hướng dẫn cập nhật địa chỉ BHXH theo mô hình 2 cấp mới trên VNPT-BHXH

I.Hướng dẫn cập nhật địa chỉ mới theo mô hình địa phương 2 cấp trên phần mềm Kê khai BHXH trực tuyến VNPT

Theo yêu cầu của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, bắt đầu từ ngày 20/08/2025, các doanh nghiệp và tổ chức cần thực hiện cập nhật địa chỉ mới theo mô hình địa phương 2 cấp trên phần mềm Kê khai BHXH trực tuyến VNPT.

Việc cập nhật này nhằm đảm bảo quá trình kê khai và thực hiện các thủ tục BHXH của Quý khách hàng được diễn ra thông suốt, chính xác và đúng quy định.

1. Trường hợp chữ ký số còn hạn sử dụng

Thay đổi thông tin Địa chỉ liên hệ, Địa chỉ kinh doanh: Quý khách hàng có thể chọn 1 trong 3 cách sau:

• • Cách 1: Thực hiện chức năng Thay đổi thông tin.

  • Cách 2: Thực hiện thủ tục Kê khai 604.

  • Cách 3: Thực hiện chức năng Ngừng giao dịch, sau đó tiến hành Đăng ký giao dịch lại.

Thay đổi thông tin Địa chỉ nhân sự: Thực hiện sửa trực tiếp tại màn hình Danh sách nhân sự.

2. Trường hợp chữ ký số hết hạn hoặc chứa mã ngân sách/mã số thuế cũ

Nếu chữ ký số đã hết hạn hoặc các cách trên không thành công, Quý khách hàng cần thay đổi các thông tin: Địa chỉ, Tên đơn vị, Mã số thuế, Cơ quan BHXH theo các bước sau:

Bước 1: Liên hệ cán bộ chuyên quản BHXH để nhờ reset giao dịch và cập nhật lại thông tin trên 2 hệ thống TST và TNHS (lưu ý: reset và cập nhật là 2 thao tác khác nhau).

Bước 2: Liên hệ TTKD VNPT/Tổng đài để hủy đăng ký giao dịch cũ và thay đổi thông tin mới.

Bước 3: Truy cập lại phần mềm/web để thực hiện đăng ký giao dịch với thông tin đã cập nhật.

II. Hướng dẫn chi tiết:

1. Thực hiện chức năng Ngừng giao dịch và Đăng ký giao dịch

Bước 1: Quý khách hàng đăng nhập vào phần mềm/ Web kê khai VNPT-BHXH

Bước 2: Quý khách hàng chọn menu Đăng ký BHXH >> Ngừng giao dịch

Bước 3: Quý khách hàng chọn Lý do ngừng và nhập Diễn giải. Sau đó nhấn nút Ngừng giao dịch BHXH.

Bước 4: Quý khách hàng ký số để gửi hồ sơ. Hệ thống gửi hồ sơ đi thành công và hiển thị thông báo

Bước 5: Sau khi Ngừng giao dịch thành công. Quý khách hàng chọn menu Đăng ký BHXH >> Đăng ký giao dịch

Bước 6: Quý khách hàng nhập lại thông tin cần thay đổi.

Bước 7: Sau đó nhấn nút Lấy thông tin chữ ký số để chọn Chữ ký số Quý khách hàng  muốn đăng ký giao dịch với BHXH (lưu ý là thông tin mã số thuế trong đăng ký phải trùng với mã số thuế trong chữ ký số của Quý khách hàng ).

Bước 8: Quý khách hàng nhấn nút Đăng ký giao dịch với BHXH để gửi sang hệ thống BHXH VN.

Bước 9: Quý khách hàng chờ hệ thống BHXH VN gửi mail về cho Quý khách hàng  theo thông tin email đã đăng ký.

2. Thực hiện chức năng Thay đổi thông tin:

Bước 1: Quý khách hàng  đăng nhập vào phần mềm/ Web kê khai VNPT-BHXH

Bước 2: Quý khách hàng chọn menu Đăng ký BHXH >> Thay đổi thông tin

Bước 3: Nhập lại thông tin cần thay đổi

Bước 4: Sau đó nhấn nút Lấy thông tin chữ ký số và chọn Chữ ký số quý khách hàng  muốn thay đổi (nếu ko thay đổi thì dùng chữ ký số hiện tại đang đăng ký với BHXH) (lưu ý là thông tin mã số thuế trong đăng ký phải trùng với mã số thuế trong chữ ký số của quý khách hàng).

Bước 5: Quý khách hàng nhấn nút “Thay đổi thông tin” để gửi sang hệ thống BHXH VN.

Bước 6: Quý khách hàng chờ hệ thống BHXH VN gửi mail về cho Quý khách hàng  theo thông tin email xác nhận.

3. Thực hiện kê khai thủ tục 604:

Bước 1: Quý khách hàng đăng nhập vào phần mềm/ Web kê khai VNPT-BHXH

Bước 2: Quý khách hàng tìm kiếm thủ tục 604

Bước 3: Quý khách hàng nhấn Tạo đợt mới

Bước 4: Quý khách hàng nhập thông tin cần thay đổi

Bước 5: Nhấn nút Lưu

Bước 6: Nhấn nút Kết xuất

Bước 7: Sau đó Quý khách hàng chọn Ký số (lưu ý là Quý khách hàng  chọn đúng chữ ký số đã dùng đăng ký giao dịch với BHXH VN).

Bước 8: Nhấn nút Gửi hồ sơ

4. Thực hiện thay đổi thông tin nhân sự:

Bước 1: Quý khách hàng đăng nhập vào phần mềm/ Web kê khai VNPT-BHXH

Bước 2: Quý khách hàng chọn menu Nhân sự

Bước 3: Quý khách hàng thực hiện nhấn vào nút chức năng sửa thông tin địa chỉ nhân sự

Bước 4: Kiểm tra và Ghi lại dữ liệu nhân sự sau khi thực hiện update.

LIÊN HỆ TƯ VẤN VÀ ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ VNPT

III. Bảng giá dịch vụ VNPT-BHXH

LIÊN HỆ TƯ VẤN VÀ ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ VNPT

Quý khách hàng có thể xem video hướng dẫn hoặc thao tác các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây: